Optimalisasi Kinerja Organisasi Publik melalui Penerapan Manajemen Strategik
DOI:
https://doi.org/10.64845/optimanus.v2i1.196Keywords:
Manajemen Strategik, Kinerja Organisasi Publik, Analisis Strategis, Pelayanan PublikAbstract
Kinerja organisasi publik merupakan indikator penting dalam menilai efektivitas penyelenggaraan pelayanan kepada masyarakat. Tantangan lingkungan yang dinamis, keterbatasan sumber daya, serta tuntutan akuntabilitas publik menuntut organisasi publik untuk menerapkan manajemen strategik secara sistematis dan berkelanjutan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran manajemen strategik dalam mengoptimalkan kinerja organisasi publik. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui studi literatur, dokumentasi kebijakan, dan analisis terhadap praktik manajemen strategik pada organisasi publik. Analisis data dilakukan melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan manajemen strategik yang efektif, meliputi perumusan visi dan misi yang jelas, analisis lingkungan internal dan eksternal, implementasi strategi yang terarah, serta evaluasi kinerja yang berkelanjutan, berkontribusi signifikan terhadap peningkatan kinerja organisasi publik. Manajemen strategik tidak hanya berfungsi sebagai alat perencanaan, tetapi juga sebagai instrumen pengendalian dan pengambilan keputusan yang adaptif terhadap perubahan lingkungan. Penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi pimpinan dan pengelola organisasi publik dalam merancang dan menerapkan strategi yang berorientasi pada kinerja, akuntabilitas, dan peningkatan kualitas pelayanan publik.
References
Andrews, R., Boyne, G. A., & Walker, R. M. (2022). Strategic management and public service performance: New perspectives for public organizations. Public Management Review, 24(3), 345–364. https://doi.org/10.1080/14719037.2021.1899286
Bryman, A. (2021). Social research methods (6th ed.). Oxford University Press.
Bryson, J. M. (2021). Strategic planning for public and nonprofit organizations: A guide to strengthening and sustaining organizational achievement (5th ed.). John Wiley & Sons.
Creswell, J. W., & Poth, C. N. (2021). Qualitative inquiry and research design: Choosing among five approaches (4th ed.). SAGE Publications.
Flick, U. (2022). An introduction to qualitative research (6th ed.). SAGE Publications. DOI: https://doi.org/10.4135/9781036231712
George, B., Walker, R. M., & Monster, J. (2020). Does strategic planning improve organizational performance? A meta-analysis. Public Administration Review, 80(3), 410–423. https://doi.org/10.1111/puar.13104 DOI: https://doi.org/10.1111/puar.13104
Hansen, M. B., & Ferlie, E. (2023). Applying strategic management theories in public sector organizations: Developing a public sector strategic management model. Public Management Review, 25(4), 569–589. https://doi.org/10.1080/14719037.2022.2030547
Kroll, A., & Moynihan, D. P. (2021). Performance management and strategic management: How performance information affects strategic decision‐making. Public Administration Review, 81(2), 345–357. https://doi.org/10.1111/puar.13280 DOI: https://doi.org/10.1111/puar.13280
Lincoln, Y. S., & Guba, E. G. (2021). The constructivist credo. Routledge.
Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldaña, J. (2020). Qualitative data analysis: A methods sourcebook (4th ed.). SAGE Publications.
OECD. (2021). Public governance and performance management: Towards outcome-based governance. OECD Publishing. https://doi.org/10.1787/7c5d1f2a-en
Palinkas, L. A., Horwitz, S. M., Green, C. A., Wisdom, J. P., Duan, N., & Hoagwood, K. (2020). Purposeful sampling for qualitative data collection and analysis in mixed method implementation research. Administration and Policy in Mental Health, 47(2), 247–260. https://doi.org/10.1007/s10488-019-00926-6
Poister, T. H., Pitts, D. W., & Edwards, L. H. (2023). Strategic management research in the public sector: A review, synthesis, and future directions. American Review of Public Administration, 53(1), 3–22. https://doi.org/10.1177/02750740221118755
Resnik, D. B. (2020). The ethics of research with human subjects: Protecting people, advancing science, promoting trust. Springer.
Steiss, A. W., & Schröter, E. (2024). Strategic management and governance in the public sector: Emerging challenges and innovations. International Review of Administrative Sciences, 90(1), 5–21. https://doi.org/10.1177/00208523231124567
Vogel, R., & Hattke, F. (2022). Strategic management in the public sector: Taking stock and moving forward. Public Management Review, 24(1), 1–18. https://doi.org/10.1080/14719037.2021.1916063 DOI: https://doi.org/10.1080/14719037.2021.1916063
